Vi gör det lite enklare för dig...
I samarbete med vår branschförening Svensk Energi, har vi tagit fram två broschyrer för att underlätta för dig som elkund. Vi hoppas att du har nytta av dem.
När behöver jag kontakta mitt elföretag?
Här beskriver vi några vanliga situationer när du behöver kontakta ditt elbolag.
Du kan bland annat läsa om vilka möjligheter och rättigheter du som kund har på den avreglerade elmarknaden.
Vad är vad inom el?
Vi vet att alla begrepp som används i elbranschen kan vara förvirrande.
I elbranschens ordlista hittar du förklaringar på ord som 'anvisat elhandelsföretag', 'högpris' och 'säkringsstorlek'.