Hoppa till huvudinnehåll
90 sekunders väntetid Genomsnitt under 2024
Kundnöjdhet 9,6 Äntligen en riktig kundservice
Fossilfritt, förnybart eller solel Du väljer, du byter när du vill
8% billigare el Än marknadsmedelpriset
Full koll med Watter Vår app med 4.4 i betyg på App Store

Kundcenter privat

Vi ser till att du får svar på dina frågor.

Aktuellt just nu

Här sammanfattar vi det som många frågar om just nu:

Varfor-ar-elpriset-sa-hogt-1

Varför varierar elpriset så mycket?

Elpriset beror på flera olika faktorer, till exempel hur mycket det blåser och hur nivåerna är i vattenkraftsmagasinen. Du kan läsa mer om vad som påverkar elpriserna just nu i våra marknadskommentarer som vi uppdaterar varje månad. 

Vilka är fördelarna med de nya elmätarna_Kamstrup elmätare-1-1

När ska min elmätare bytas?

Innan 2025 ska nästan alla Sveriges elmätare vara utbytta och redo att möta en mer energikrävande framtid. De nya mätarna gör det lättare för dig att styra din elanvändning. Här kan du läsa mer om de nya elmätarna och när din ska bytas. 

Vad händer om jag inte kan betala min elräkning-1-1-1

Vad händer om jag inte kan betala min elräkning?

Ibland händer det saker i livet som slår hårt mot ekonomin. Här har vi samlat tips och råd på vad du ska tänka på om du har svårt att betala din elräkning. Vill du ansöka om anstånd kan du kontakta oss nedan. 

Mitt konsumentskydd

Allt om dina rättigheter som konsument.